Black Room GmbH
Gellertstraße 13
76185 Karlsruhe
Die Teilnahme ist nur für Personen ab einem Alter von 12 Jahren geeignet. Personen zwischen 12 und 14 Jahren können nur im Beisein der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Die Angemessenheit der Teilnahme obliegt der Beurteilung durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die Verantwortung zur Einhaltung der angegebenen Altersuntergrenzen sowie das Einholen der Erlaubnis durch die Erziehungsberechtigten liegt in der Verantwortung der Person, welche die Buchung vornimmt. Für Gutscheine die von anderen Anbietern als der Black Room Game GmbH erworben wurden, gelten die Bedingungen dieses Anbieters. Ein abgelaufener Gutschein kann von uns nicht angenommen werden. Diesbezüglich ist das Unternehmen zu kontaktieren, das den Gutschein verkauft hat.
Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung vor Ort. Bei großen Gruppen ab 20 Personen, kann auch eine Zahlung per Überweisung vereinbart werden. Um dies zu erfragen, hat sich der Verantwortliche rechtzeitig an unsere Kontaktadresse zu wenden; telefonisch oder per Mail.
Die kostenlose Stornierung eines gebuchten Termins ist bis zu 24 Stunden im voraus möglich. Wird diese Frist überschritten ist die Black Room GmbH berechtigt Ausfallgebühren in Höhe von 70% des Spielpreises in Rechnung zu stellen, die sofort zur Zahlung fällig sind.